Массажные кроватиВозврат товара
Вы можете отказаться от массажного кресла, приобретённого дистанционно, в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 дней с момента получения. Возврат денежных средств производится не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Эти условия не ограничивают другие права покупателя, предусмотренные законодательством.
Для возврата исправного кресла необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства и комплектность. Допускается распаковка, сборка и проверка кресла при сохранении указанных условий. Просим сохранить упаковку для безопасной обратной перевозки. Само по себе вскрытие упаковки не является основанием для отказа в возврате.
Обратную доставку исправного кресла оплачивает покупатель. Вернуть кресло можно лично или через перевозчика. Если обнаружен недостаток, свяжитесь с нами: мы организуем обратную перевозку за свой счёт в случаях, предусмотренных законодательством.
Гарантия
Мы предоставляем фирменную гарантию на все массажные кресла, приобретенные в интернет-магазине МассажныеКресла.рф, при условии соблюдения правил эксплуатации, согласно прилагающейся к товару инструкции. Во избежание недоразумений, при покупке любого продукта требуйте у продавца проверить исправность и комплектность товара в вашем присутствии.
Обратите внимание
Проверьте наличие инструкции на русском языке и правильно заполненного гарантийного талона. Незаполненные гарантийные талоны, а также гарантийные талоны без печати продавца считаются недействительными.
Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:
- Если изделие использовалось не по своему прямому назначению указанному в инструкции;
- Если имело место самостоятельное вскрытие и попытка ремонта изделия покупателем вне уполномоченного сервисного центра;
- Если изделие перестало быть работоспособным вследствие естественного износа деталей;
- Такие части изделий, как искусственная кожа/ткань не входят в число элементов подлежащих замене;
- Если неисправность возникла вследствие небрежной эксплуатации, неправильной транспортировки или хранения, сильного загрязнения как снаружи, так и внутри изделия;
- Если изделие имеет видимые механические повреждения;
- Если неисправность вызвана попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей;
- Если неисправность возникла вследствие несоответствия параметров электросети требуемому напряжению;
- При поломках, возникших вследствие перегрузки;
- Если срок гарантии закончился, или гарантия не распространяется на поломку, стоимость ремонта оплачивается покупателем.
Для обращения по вопросам возврата позвоните по телефону в шапке сайта или напишите на электронную почту из раздела «Контакты». Укажите номер заказа и контактные данные. Менеджер сообщит адрес приёма и поможет согласовать передачу кресла.
Возврат товара в Москве в том числе можно осуществить в розничном магазине!
смотреть Адреса магазинов